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Gerenciamento de riscos no transporte de cargas de perigosas

Tecnologias voltadas ao gerenciamento de riscos contribuem para prevenir e diminuir o risco no transporte de cargas.

Chegar ao destino sem passar por problemas ao longo do percurso é o objetivo de qualquer pessoa que realiza uma viagem. Para isso, é importante seguir uma série de orientações que envolvem desde o planejamento de viagens, passando pelo controle de cargas, o rastreamento, até o controle da jornada do motorista. Quando se trabalha com cargas de risco, esse cuidado se torna indispensável.

Para fugir de situações inesperadas, é preciso identificar, avaliar e gerenciar potenciais eventos que possam afetar o transporte ao longo de todas as etapas da operação, a fim de garantir a segurança da carga, do veículo, do motorista e dos negócios. Essa é a função do gerenciamento de riscos.

Em todo o mundo, empresas bem-sucedidas no setor de transporte e logística já entenderam o quanto o gerenciamento de riscos é fundamental à movimentação de cargas. E você, já sabe qual a importância dessa estratégia para seu negócio?

O que é gerenciamento de riscos?

O gerenciamento de riscos é um conjunto de ações adotadas para prevenir e diminuir o risco no transporte de cargas. Por meio dele, é possível se proteger de problemas relacionados às operações logísticas e situações inesperadas, como acidentes, roubos e furtos de cargas, avarias, multas ou apreensões.

As ferramentas de gerenciamento de riscos ajudam a empresa a prever todas as etapas da cadeia logística e, assim, desenvolver ações que podem eliminar falhas ou minimizar danos. Por este motivo, o gerenciamento de riscos está diretamente ligado a serviços como informação logística e controle de jornada de motoristas.

Por que fazer o gerenciamento de viagens com cargas de riscos?

O transporte de cargas é uma atividade complexa e exposta a diversos tipos de perigos. Para proporcionar uma entrega de qualidade para o cliente, o gerenciamento de viagens com cargas de risco é uma estratégia eficaz que auxilia as empresas a estabelecerem procedimentos para evitar potenciais ameaças e problemas recorrentes.

A aplicação de tecnologia para esta finalidade ajuda a monitorar todas as etapas operacionais do transporte e aumenta a segurança e a qualidade da viagem, que pode ser feita com mais eficiência, produtividade e custos reduzidos.

Além disso, a implementação de ferramentas para o gerenciamento de riscos para o transporte de cargas pode evitar problemas como:

Imprudência, imperícia e negligência do motorista;
Acidentes em razão da má conservação das estradas;
Roubo de cargas;
Perdas de produtos em razão do manuseio e transporte inadequados;
Atrasos nas entregas;
Gastos e ocorrências prejudiciais à empresa e a seus colaboradores.

Como a Omnidata pode auxiliar na gestão de riscos de suas viagens

Para assegurar a segurança da carga e dos motoristas, a empresa que trabalha com transporte de cargas perigosas deve ter fácil acesso a todos os dados que envolvem a viagem.

Pensando nisso, a Ominidata oferece soluções para auxiliar na prevenção e no gerenciamento de riscos em transporte de cargas perigosas, com aplicativos para coleta e gerenciamento de informações, de forma precisa e segura.

Um dos serviços permite o acompanhamento das jornadas dos motoristas em tempo real, fornecendo informações sobre tudo que acontece ao longo da viagem. A localização, a situação atual dos motoristas e de seus veículos podem ser visualizados em mapas detalhados, e nos registros do Diário de Bordo e Diário de Jornada.

O aplicativo Jornada do Motorista também registra o tempo de condução, os períodos de espera, refeição e descanso dos motoristas, atendendo todas as exigências da Lei do Motorista/Caminhoneiro (Lei n. 13.103/2015). Dessa forma, a escala de motoristas pode ser determinada pelos gestores de forma segura, respeitando o tempo de repouso.

Outra funcionalidade do aplicativo é orientar o motorista sobre aspectos importantes com relação à segurança e prevenção de acidentes no decorrer das viagens. Eles também são notificados em tablets ou smartphones, a respeito de períodos de espera, refeição e descanso.

Saiba como funciona o aplicativo Jornada do Motorista

Facilidade e agilidade com a captação de notas fiscais eletrônicas

O sistema Omnidata Cargo conta ainda com um sistema de captação de nota fiscal eletrônica (NF-e) que auxilia a transportadora fazendo a busca automática de NF-e na Receita Federal.

Com a captação de NF-e enriquecida, é possível acessar os principais dados para completar o preenchimento do Conhecimento de Transporte (CT-e). Essa facilidade agiliza a emissão do CT-e, já que a quantidade de informações a serem digitadas será menor.

Esse serviço possibilita também que os gestores façam a integração, por API, com sistemas de seus clientes, permitindo o envio de notas captadas para o ambiente deles por e-mail. Os documentos podem ser baixados de forma rápida e segura.

O sistema pode ler as chaves de acesso ao Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica (Danfe) coletado pelo motorista. Dessa forma, torna mais rápida a captação, em tempo real, das NF-es na Receita Federal ou nas Sefaz. A imagem da Danfe pode ser anexada neste processo, facilidade que permite aprimorar a gestão e controle de coletas e entregas.

Saiba mais sobre captação automática NF-es

Esses são alguns dos benefícios do aplicativo Ominidata Cargo. Para saber mais, acesse o link: https://www.omnilink.com.br/portfolio/omnidata-cargo/.

Canal de denúncias para empresas: qual é a importância?

Informação é uma aliada poderosa, capaz de fornecer cenários completos de diversas situações e os melhores recursos para tomadas de decisões. O canal de denúncias para empresas cumpre o papel de garanti-la.

Isso porque combater práticas que podem ser danosas é uma necessidade de qualquer negócio. Afinal, todos aqueles e aquelas que dele fazem parte devem seguir os princípios de ética elencados pela organização, a fim de assegurar:

A integridade de operações;
A confiança de clientes e equipes;
A saúde financeira.

A seguir, você confere a importância da criação de um canal de denúncias adequado e as vantagens da ação.

O que é um canal de denúncias para empresas?

O canal de denúncias para empresas é uma maneira de permitir que clientes, parceiros e funcionários:

Comuniquem fatos variados com segurança;
Ofereçam provas ou indiquem caminhos para futuras investigações de gestores.

Uma vez enviadas as denúncias a setores competentes e comprovados os problemas, é possível executar ações embasadas para a resolução das questões.

Dentre outros casos, vazamento de dados, fraudes financeiras e contábeis e crimes de corrupção são alguns exemplos que podem ser combatidos com a construção de um canal de denúncias.

Condutas que se desviem dos termos definidos pela companhia e atos ilícitos diversos também.

Por que implementar um canal de denúncias?

Não são poucos os benefícios da implementação de um canal de denúncias para empresas. Além de ser um diferencial competitivo, aprimora a gestão de conflitos, assim como permite a gestão interna de problemas e previne crises de imagem. Isso, por sua vez, minimiza as chances de questões judiciais e reduz prejuízos gerados por condutas irregulares.

Ou seja, com um canal de denúncias adequado, você pode evitar multas e sanções previstas pela Lei Anticorrupção e outras. Por fim, isso ajuda a organização a atestar sua rigidez frente a condutas que desviem dos princípios que a norteiam.

Como implementar um canal de denúncias

Empresas que quiserem integrar um canal eficaz precisam se atentar a alguns fatores. Aqui, a Omnidata separou três dicas que podem fazer a diferença.

Faça um diagnóstico

Dimensionar o canal de denúncias à realidade de seu negócio é o primeiro passo. Neste ponto, leve em conta porte, estrutura e necessidade da empresa; portanto perguntas-chave trazem insights poderosos.

Por exemplo, a quem o canal atenderá? De qual problema tratará? Quem vai ficar responsável por atender aos chamados e para qual setor os enviará?

Enfim, cada ação precisará se encaixar em um fluxo eficaz de atuação.

Divulgue o canal e proteja o anonimato

Uma vez definidas as questões acima, está na hora de escolher quais são os meios mais adequados para que aqueles que utilizarem o canal o encontrem facilmente. E-mails, cartazes, jornais e revistas de circulação interna, assim como avisos em murais e reuniões, fazem parte das opções. De todo modo, existem muitas outras.

Lembre-se que proteger quem denuncia é fundamental. Além de garantir a idoneidade do canal de denúncias, previne problemas ainda maiores – inclusive legais. Afinal, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) já está em vigor no Brasil.

Utilize a tecnologia a seu favor

Soluções 100% digitais, como o Omnidata Expert, simplificam rotinas por meio da automação de dados. Além disso, se traduzem em redução de custos e riscos e agilizam tomadas de decisões.

Por sua vez, produtos da Omnidata garantem desde soluções simples a sistemas baseados em inteligência artificial. Tais recursos são capazes de captar dados de várias fontes e de validar documentos de modo automático. Além disso, o uso simples é um diferencial.

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Então, agora que você já conhece a importância do canal de denúncias para empresas, não deixe de dar uma olhada em outros conteúdos do Blog Omnidata. Assim, você fica por dentro das melhores práticas do mercado.

Segurança da informação: como evitar vazamento de dados?

Nos últimos tempos, muitas empresas se preocupam com vazamentos de dados, ou seja, com a segurança da informação. O tema, inclusive, tem ganhado o noticiário nacional, depois do megavazamento de dados de 223 milhões de brasileiros, no final de janeiro.

Quando acontece a exposição dos dados de uma empresa, os danos são múltiplos e atingem diversas camadas. Em primeiro lugar, há prejuízos para profissionais. Além disso, informações internas deixam de ser confidenciais. Por fim, os clientes também entram na lista de vítimas.

Do ponto de vista legal, o problema pode ser ainda maior para a companhia, que terá que enfrentar as punições previstas na Lei Geral de Proteção de Dados. As penalidades variam de 2% do faturamento bruto até 50 milhões de reais por infração.

E, como se não bastasse tanta dor de cabeça, a credibilidade de um negócio é afetada de maneira séria quando um vazamento de dados ocorre.

Nesse sentido, está claro que eventos do tipo são preocupantes e que não dá para ficar de braços cruzados. Medidas devem ser tomadas para que esse problema seja evitado ao máximo. Confira algumas dicas a seguir!

Oriente seus funcionários

Até mesmo os sistemas e softwares mais caros e poderosos não podem evitar uma causa frequente de incidentes técnicos: o erro humano. Por isso, é preciso conscientizar equipes quanto a comportamentos que as expõem e que expõem a empresa a ataques.

Defina uma política clara de segurança de dados, com os programas que podem ser utilizados pela equipe, bem como com os protocolos de gestão e verificação de arquivos.

É importante também orientar os funcionários sobre o que fazer caso suspeitem de alguma ação maliciosa nos ambientes digitais do seu negócio.

Tenha uma política de senhas fortes para manter a segurança da informação

Esta é a medida mais eficaz para aumentar a segurança digital. Muitas vezes os sites e programas orientam a respeito da criação de senhas complexas, com a inclusão de números, letras maiúsculas e minúsculas e até mesmo caracteres especiais.

Seguir este simples protocolo faz muita diferença, pois torna as ações criminosas muito mais difíceis, evitando o vazamento de dados. Portanto, mesmo que não seja um requisito mínimo, adote essa prática para ter mais proteção.

Faça backups regulares

Muitos casos de invasões a sistemas visam ao sequestro de dados. Criminosos conseguem invadir os servidores de uma empresa e bloqueiam o acesso a informações sob a condição de receber um “resgate em dinheiro” por elas.

Armazenar dados sensíveis em um backup seguro, em mais de um servidor e/ou nuvem, é uma necessidade. Esta é a melhor forma de prevenir a perda de controle.

Procure realizar backups frequentes e não confie em apenas uma mídia para guardar dados. Há diversos tipos de backup disponíveis. Ter um plano B em caso de ataque é essencial – mas quem tem planos C e D fica mais seguro.

Mantenha programas atualizados e garanta a segurança da informação

Um software desatualizado pode ser a brecha que hackers precisam para invadir um servidor. Isso acontece porque eles estão sempre tentando descobrir as vulnerabilidades de sistemas e programas.

Ao mesmo tempo, os desenvolvedores de softwares trabalham para corrigir essas falhas e aumentar a proteção de suas soluções.

Por essa razão, manter os programas atualizados é o mais indicado para empresas que buscam maneiras de como evitar vazamentos de dados.

Invista em criptografia

Sem dúvidas, a arma mais eficaz e moderna de evitar invasões e roubos de dados é a criptografia. Ela transforma as suas informações em códigos, que são uma espécie de enigma que só pode ser desvendado por quem conhece o segredo.

Essa técnica cria uma barreira que ajuda a proteger, principalmente, dados sigilosos, como número de cartão de crédito e endereços. Caso haja interceptação dessas informações, a criptografia as torna inúteis para os criminosos.

Tenha um plano para crises

Por mais protegida que uma empresa possa ser, um vazamento de dados pode ocorrer. Por isso, é importante ter um plano de resposta, com ações visando à redução de impactos e mitigação dos danos causados pela violação.

Lembrando que a LGPD determina que as empresas informem incidentes para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados em até 72 horas. Contudo, para fazer isso é preciso estabelecer bem procedimentos para identificar vítimas e fazer a notificação.

Escolha os melhores fornecedores para otimizar a segurança da informação

Poucas empresas têm algum tipo de atuação virtual. Por isso, é importante escolher fornecedores de tecnologia com critério.

A hospedagem de um site, a ferramenta de gestão, o serviço de nuvem e todas ferramentas para manter ou processar os dados em qualquer nível precisam ser confiáveis.

Então, na hora de fazer a escolha, priorize as empresas líderes de mercado, que tenham boa reputação e tradição em inovação.

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A Omnidata tem um processo criterioso no desenvolvimento dos mecanismos de segurança dos seus produtos e serviços. Se a sua empresa estiver em busca de soluções para automatizar dados, entre em contato conosco.

A nossa solução Omnidata Expert pode ser personalizada para que as empresas dos mais diversos segmentos de mercado tenham processos de tomada de decisão 100% digitais, ágeis e seguros.